McAfee ha publicado su Informe sobre viajes de verano más seguros. Este estudio integral incluye una lista de los 10 destinos de viaje más “riesgosos” que los estafadores utilizan para atraer a los viajeros a malware o sitios web riesgosos. El informe ofrece información sobre las nuevas tendencias y los riesgos de fraude en viajes en línea en los viajes de verano, y destaca la creciente preocupación de los estadounidenses por las estafas en línea cada vez más creíbles generadas por IA.
El estudio global encuestó a 6.000 adultos en EE.UU., Reino Unido, Francia, Alemania, Australia y Japón. Proporciona un análisis exhaustivo del estado actual del fraude en viajes en línea y las medidas que los viajeros pueden tomar para protegerse.
Los viajeros planifican aventuras y se mantienen alerta
A pesar de la amenaza inminente de las estafas cibernéticas, la mayoría de los estadounidenses (85 por ciento) están decididos en sus planes de viaje para 2024, lo que demuestra su espíritu inquebrantable. Esta determinación va acompañada de una mayor sensación de cautela: el 57 por ciento expresa preocupación por el aumento de las estafas debidas a la inteligencia artificial y los deepfakes. Si bien un tercio (34 por ciento) admite que su confianza en la planificación y reserva de vacaciones ha disminuido, siguen firmes en su compromiso de viajar. El uso cada vez mayor de la IA y los deepfakes puede haber dificultado la detección y la prevención de estafas, pero no ha disminuido su entusiasmo.
Los expertos señalan que los ciberdelincuentes aprovechan las temporadas altas de viajes para atraer a los viajeros con ofertas atractivas. Con el auge de la IA, estas estafas se han vuelto más sofisticadas y frecuentes. Los viajeros deben practicar la higiene cibernética, pensar detenidamente antes de hacer clic en una oferta y utilizar soluciones de seguridad avanzadas basadas en IA, como software antivirus con capacidades de detección de amenazas de IA o extensiones de navegador basadas en IA que pueden identificar y bloquear sitios web maliciosos. Esto ayudará a proteger los planes de vacaciones de los consumidores de posibles amenazas cibernéticas y garantizará una experiencia en línea segura.
Los viajeros suelen ser víctimas de las reservas
Las preocupaciones sobre las amenazas cibernéticas están justificadas. Casi uno de cada tres encuestados ha sido víctima de una estafa de viajes, que puede incluir situaciones en las que fueron engañados para reservar un alojamiento inexistente, realizar un pago en un sitio web fraudulento o ser engañados sobre la calidad del servicio. Muchas víctimas han perdido $1,000 o más en una sola estafa.
La frecuencia del fraude en viajes al reservar varía considerablemente según la edad. Mientras que alrededor de uno de cada tres (28 por ciento) afirmó haber sido víctima de fraude en viajes al realizar la reserva, lo mismo dijo el 40 por ciento de los que tenían entre 18 y 29 años, y sólo el 13 por ciento de los que tenían entre 50 y 65 años.
Las tres estafas más comunes a las que se enfrentan los viajeros al reservar unas vacaciones son:
- Pagos fraudulentos tras introducir datos bancarios o de tarjetas de crédito en un sitio web falso (15 por ciento).
- Hacer clic en un enlace de confirmación malicioso de una fuente desconocida (10 por ciento).
- Encontrar fotografías manipuladas del destino (8 por ciento).
Los tres casos de fraude más comunes que afectan a los viajeros de vacaciones son las experiencias negativas con depósitos y servicios que no cumplieron con las expectativas. Los viajeros informaron sobre alojamientos donde, después de pagar un depósito, descubrieron al llegar que el alojamiento de alquiler no existía (13 por ciento). Esto puede incluir situaciones en las que la propiedad fue tergiversada en el anuncio o el anfitrión fue fraudulento. Los proveedores de eventos o excursiones no se presentaron (10 por ciento), dejando a los viajeros sin la actividad planificada y con gastos de bolsillo. Y excursiones que fueron completamente diferentes de lo prometido (9 por ciento), como recorridos que no visitaron los lugares anunciados o actividades que no fueron como se describen.
Berlín es un “punto caliente” para el fraude en viajes en línea
Para compilar el Informe sobre viajes de verano más seguros, los expertos han creado en línea una lista de los destinos de viaje globales “más riesgosos”. Estos son lugares donde las búsquedas de viajes en línea a menudo generan resultados inseguros, lo que puede dar lugar a la instalación de malware.
Para identificar el fraude en viajes en línea, el equipo de McAfee Labs analizó los resultados de búsqueda asociados con palabras clave relacionadas con viajes, como “descuento”, “Airbnb”, “cocina local” y “tours”. Los viajeros deben tener especial precaución al realizar búsquedas en línea de estos destinos.
Estos son los 10 principales “puntos críticos” de fraude en viajes en línea:
- Berlín, Alemania
- Chipre
- Londres, Reino Unido
- París, Francia
- Rio de Janeiro, Brasil
- Bali, Indonesia
- Azores, Portugal
- Costa de Amalfi, Italia
- Islas Bermudas
Machu Picchu, Perú
